Fragen und Antworten

1999 wurde unsere Firma als Familienunternehmen gegründet und schon bald danach starteten wir auch mit unserem Online-Geschäft. Auch heute noch arbeiten wir in einem kleinen Team. Unser höchstes Anliegen ist der Service den wir unseren Kunden bieten. Wir haben immer ein offenes Ohr für Ihre Anliegen und bemühen uns stets, Ihre Fragen schnellstmöglichst zu beantworten. Zögern Sie also nicht uns jederzeit zu kontaktieren. Wir sind offen für jede Art von Kritik. Seit 2005 führen wir auch Damen- und Herrenmode in unserem Online Geschäft Goldenmagnolia.

"Unsere Aktion "Klimaschutz-Paket":
Butterblümchen und Goldenmagnolia Pakete werden nur noch CO2-neutral verschickt, um damit Transport-Emissionen über zertifizierte Klimaschutzprojekte wie z.B. Wiederaufforstungen, Solarenergieanlagen, Methangasprojekte, Laufwasserkraftwerke, emissionsfreie Fahrzeuge, etc. auszugleichen. Das Ziel ist eine Nullbilanz."

Natürlich können wir Ihnen keine 100% Sicherheit versprechen. Unsere technischen Partner arbeiten täglich daran, um Ihre Daten so sicher wie möglich zu speichern. Ihre Daten werden in einer Datenbank gespeichert, die nicht direkt vom Internet aufzurufen ist. Zudem benutzt diese andere Wege als z.B. ein Bild, dass auf unserem Webserver liegt.

Zudem werden alle Ihre persönliche Daten, die Sie z.B. über die Bestellabwicklung eingeben verschlüsselt an uns übertragen.

Dies erkennen Sie daran, daß sich in der Adresse in ihrem Browser eine Kleinigkeit ändert. Aus dem http:// am Anfang der Adresse wird https://. Außerdem befindet sich jetzt in der Statuszeile ein kleines Schloß oder Schlüssel. Mit einem Doppelklick auf diese Symbol erhalten Sie außerdem weitere Informationen über unser SSL-Zertifikat.

Ihre Daten werden ausschließlich über unsere verschlüsselte Adressen übertragen.

Hier erhalten Sie eine kleine Anleitung wie Sie Cookies für den Butterblümchen Shop aktivieren können.

Microsoft Internet Explorer
Extras -> Intenetoptionen -> Allgemein -> Datenschutz -> Websites - > bearbeiten

Tragen Sie in das Feld "Adresse der Website" die URL des Shops ein. Klicken Sie auf "zulassen". Anschließend 2x auf "OK" klicken.

Firefox

Extras -> Einstellungen -> Datenschutz -> Cookies -> Ausnahmen

Tragen Sie in das Feld "Adresse der Website" die URL des Shops ein. Klicken Sie auf "erlauben". Anschließend auf "schließen" und "OK" klicken.

Wir haben unsere Seite nach den gängigen Standards konzeptioniert und programmiert. Somit ist jeder neue Browser fähig unsere Seite korrekt darzustellen.

Um aber sicherzustellen, dass alle Shop-Funktionen reibungslos funktioniert (z.B. SSL-Verschlüsselung 3.0) empfehlen wir Ihnen die neuesten Generationen des Internet Explorers (ab Version 7.0), Mozilla oder Firefox. Die Version Ihres installierten Browsers erhalten Sie über die Hilfe bzw. Info Seite.

Die aktuellen Versionen können Sie bei den jeweiligen Anbietern kostenlos herunterladen.